
Финансовый уполномоченный – это независимый эксперт, который улаживает денежные споры между финансовыми организациями (банками, страховыми компаниями, ломбардами) и их клиентами.
Он помогает гражданам отстаивать свои права, не прибегая к судебным тяжбам.
Подать обращение можно через портал Госуслуг самостоятельно из дома либо в секторах пользовательского сопровождения в филиалах МФЦ. При необходимости специалисты помогут отсканировать документы и окажут консультационную помощь при заполнении обращения.