06 декабря 2023, 13:20
Организатором мероприятия для исполнительных органов власти и центров компетенций выступил Центр эффективности Правительства Воронежской области.
От многофункционального центра в работе форума приняли участие заместитель директора по развитию системы оказания услуг АУ «МФЦ» - руководитель регионального центра оптимизации государственных и муниципальных услуг Воронежской области Ирина Семеренко и начальник проектного отдела Эрмине Манукян.
- «образцовое учреждение как цель реализации бережливого управления»;
- «основные принципы тиражирования проектов» и т.д.
В ходе открытой дискуссии спикеры ответили на вопросы участников форума по внедрению бережливого управления.
В МФЦ Воронежской области концепция бережливого производства реализуется с начала 2019 года. Она предполагает совершенствование рабочих процессов, вовлечение каждого сотрудника в оптимизацию предоставления государственных и муниципальных услуг и максимальную ориентацию на заявителей.